Tüketiciler;

Satın aldıkları ürünler hakkında doğru ve eksiksiz bilgilendirilme

Ayıplı ürünlerde iade, değişim veya bedel iadesi

Mesafeli satışlarda 14 gün cayma hakkı

Şikâyet ve taleplerini satıcıya iletebilme
haklarına sahiptir.

📌 Cayma ve İade

Mesafeli satışlarda, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
Cayma ve iade koşulları İade ve Cayma Hakkı sayfamızda detaylı olarak belirtilmiştir.

📌 Başvuru ve Şikâyet

Tüketiciler, parasal sınırlara göre;

Tüketici Hakem Heyetleri

Tüketici Mahkemeleri

nezdinde başvuruda bulunabilirler.

📌 İletişim

Tüketici haklarıyla ilgili her türlü soru ve talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Yılmaz Teknoloji
E-posta: iletisim@yilmazteknoloji.com.tr
Web: yilmazteknoloji.com.tr