Genel Bilgilendirme

Web sitemiz üzerinden verilen siparişlerde, alıcı ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılır.
Tüm işlemler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

Teslimat

Ürünler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla alıcının belirttiği adrese teslim edilir.
Kargo ücretleri alıcıya aittir.
Ürünler, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve eksiksiz olarak teslim edilir.

Teslimin imkânsızlaşması hâlinde alıcı bilgilendirilir ve ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir.

Ürün Kontrolü

Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli; hasarlı veya ayıplı ürünleri kargo firmasından teslim almamalıdır.
Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yapılmalıdır:

Yılmaz Teknoloji
Pazar Mah. Atatürk Cd. No: 89/A Kadirli / Osmaniye
E-posta: iletisim@yilmazteknoloji.com.tr
Tel: 0544 350 60 70

İade Koşulları

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün;

Kullanılmamış,

Orijinal ambalajında,

Eksiksiz,

Faturası ile birlikte gönderilmelidir.

İade kargo masrafları satıcıya aittir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini alıcıya iade eder.

Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Kişiye özel üretilen ürünler

Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler

Ambalajı açılmış yazılım, dijital içerik ve kitaplar

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler

Bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Ödeme Yöntemleri

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde sipariş tutarı, onay ile birlikte karttan tahsil edilir.
Banka havalesi veya EFT yoluyla da ödeme yapılabilir.